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emergenze e servizi
Spesso ci si trova in situazioni
di emergenza, talvolta di pericolo. L'istinto ci spinge immediatamente
a cercare aiuto. Pratica consolidata e codificate sono la messa in sicurezza
di cose e persone, l'intervento fisico (ad esempio il comportamento
in caso di terremoto, l'evacuazione di un natante, sgombero di
un palazzo in fiamme,ecc.), la tempestiva
segnalazione dell'evento.
Una delle prime cose da fare
è segnalare l'evento (dare l'allarme). Nelle comunità organizzate si
è sviluppata fin dall'antichità la necessità di segnalare gli eventi,
con mezzi che attirassero l'attenzione. Cinema e letteratura ci fanno
venire in mente le urla selvagge dei nostri progenitori all'inseguimento
di una grossa preda, le torri costiere con specchi e fuochi per segnalare
l'arrivo sulla costa di vascelli fenici, il suono delle buccine romane per annunciare
il segnale di attacco delle legioni, il suono delle campane che annuncia
la sveglia, il lavoro, il desinare, la preghiera nel medioevo,
sirene azionate a manovella che annunciano l'arrivo di Zeppelin
bombardieri su Londra, sirene elettroniche e lampeggianti sul tetto
delle odierne ambulanze. Comunque
l'uomo mette sempre a disposizione per la segnalazione dell'emergenza
i mezzi di cui la tecnologia lo fornisce, i razzi di segnalazione, i
segnali morse, le frequenze prima radiofoniche e poi televisive. Poi,
da decenni nonostante i progressi tecnologici, il passaggio dall'analogico
al digitale, il doppino di rame che cede il passo alla fibra ottica
e alle frequenze telefoniche, la miniaturizzazione degli apparati c'è
il telefono ormai indispensabile strumento di comunicazione. Ecco dunque
che gli operatori specializzati in interventi di sicurezza, prevenzione,
sanità, soccorso con tutte le variabili possibili di queste tipologie
mettono a disposizione di ogni cittadino dei "numeri di emergenza".
A questo punto non possiamo
esimerci di riportare un elenco di queste ormai consuete forme di "allarme"
moderno, non tanto per segnalarle, dato che bastano le prime pagine
di un elenco telefonico per farlo meglio di noi, quanto per implementare
il nostro discorso sociale e di pubblica utilità con il fine dichiarato
e non ultimo di ringraziare pubblicamente non solo le istituzioni coinvolte
ma anche i soggetti, a qualsiasi livello, coinvolti ad operare in quei
campi dove la sofferenza, la paura, spesso la semplice ansia sovente
regnano sovrane, che non sono altro, per noi utenti, che oscuri operatori
di cui non si fissa il volto ma che tanto si prodigano per il bene comune.
NUMERI DI EMERGENZA E DI
SERVIZIO: guarda a cosa servono!
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